Kontrola biletów w pojazdach Miejskiego Zakładu Komunikacji Sp. z o.o. prowadzona jest przez firmę:
RWR Spółka z o.o. ul. Chwaszczyńska 49A/3, 81-571 Gdynia
Skargi dotyczące pracy kontrolerów należy składać bezpośrednio do firmy kontrolującej bilety na podany
adres kontaktowy lub za pomocą poczty elektronicznej: biuro.grudziądz@rwr.net.pl
Reklamacje dotyczące nałożonych opłat dodatkowych rozpatrywane są przez Wydział Transportu w Urzędzie Miejskim w Grudziądzu listownie na adres:
Urząd Miejski w Grudziądzu, Wydział Transportu, ul. Piłsudskiego 51, 86-300 Grudziądz
lub za pomocą poczty elektronicznej: reklamacje@bilety.grudziadz.pl
